圖說：經營社群媒體的小編須具備的能力（圖片來源：Pixabay）
社群編輯需要具備的技能有哪些？通常一個社群媒體，都會具備文字、影像、視覺素材，這代表者小編需要什麼專精、樣樣精通嗎？今天Work Coco就來向大家一起探討究竟社群媒體是如何分工的？以及社群小編需要具備哪些能力、技能？
小編身兼多職，社群媒體如何分工？
首先，大家一定會好奇，一個社群網站會有哪些角色?不少公司都會把社群小編當作行銷界的7-11店員，要一手數據、一手玩操作議題。
圖說：臉書經營如何分工？須尊重專業（圖片來源：Pixabay）
究竟，臉書/IG社群需要有哪些角色支撐著呢？
通常經營一個粉專，少不了文案、美編、剪輯、廣告投手。
那為什麼小編都要會呢？
以剪輯的角度來說，社群小編需要懂得影片的基礎架構、剪輯流程，才能夠去與剪輯師討論腳本以及時間上的安排。不可能今天口頭說要拍x，突然要剪輯師在明天內交出x的最終版本吧？這樣會來不及完成影片之外，也非常不尊重剪輯師喔！
以美編來說，通常公司都會專門設立美術、視覺的職缺，但為什麼小編也需要了解基礎的PS及AI呢？那想問大家，最了解貼文排程、品牌核心內容的人是誰呢？當然是小編呀！所以需要先有初步的構想、並做些簡單的示意圖與主管、美編討論。
以較技術面的數據分析來說，雖然都會有人負責下廣告、看數據，但小編也不能不清楚臉書的洞察報告。觀察粉絲的使用臉書時段、行為，也都是改善粉專成效的重要工具。
而這樣的現象，也讓許多人誤會小編應把全部的工作給「包下來」，往往就忽略了「專業性」。所以接下來Work Coco特別針對「社群編輯/小編」需要具備哪些能力、以及工作內容來向大家介紹一下！
小編應具備哪些能力？
圖說：小編應具備的能力：文案撰寫、邏輯規劃、溝通應對、觀察時事、應用工具（圖片來源：Pixabay）
1.文案撰寫
文案撰寫是小編最基礎的技能，除了要能夠站在粉絲的角度，也需要清楚的傳達內容，引起粉絲的共鳴。而撰寫方式有很多種，如:條例話說明、簡敘式、故事型、無規律等，可以寫自己品牌的風格。
2.邏輯規劃
社群網站不可以毫無邏輯性的去經營，要根據粉絲行為去進行貼文的排程。如:文章發布時間、系列貼文有哪些、內部分工期程、注意有無偏離粉專的核心內容等。這也是為什麼小編需要看得懂洞察報告的原因！
3.溝通應對
這一項也非常重要，許多品牌端都會把社群經營外包給社群代操公司，所以「溝通技巧」也是小編需要掌握的，要了解品牌端的訴求是什麼、如何做調整、截止日期；而內部也要傳達好分工事項：進度及貼文規劃也都須報備給主管了解狀況。這樣看來是不是跟PM有一點相似呢？
4.觀察時事
現在大眾都很依賴社群媒體，有些人甚至會把社群媒體當作新聞來看，曾經中央社的外電報導有提到「社群媒體超越電視 成年輕人新聞來源」，內容說明了臉書在傳遞網路新聞上佔據吃重的角色，有44%的受訪者會將臉書當作新聞來源，甚至能夠影響選舉的結果。
因此小編需要了解受眾當下在關注什麼，在文案中加入相關時事梗、關鍵台詞，就能夠增加觸及、互動、點擊的次數。
5.應用工具
如Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe Premiere、社群擴充等，這些都要了解基礎的操作，知道製圖、剪輯的製作流程才可以知道時間上要如何分配、如何做好內部溝通、示意圖。而粉絲專業也常常需要舉辦活動，這時就會用到抽獎擴充、聊天機器人或是利用小編行事曆去規劃排程。
社群編輯未來展望？
小編具備這麼多的能力，到底未來有沒有不錯的發展呢?
從以上我們看到了小編會具備文案、基本美學、溝通、規劃、觀察時事脈動、工具應用能力，長期的打磨下，這些經驗都會變成「專業」、且都是可以是跨領域的。因此在未來有機會朝向品牌公關、行銷經理、PM發展，或是自行接案製圖、寫文案。這樣看來，小編的前途發展是不是還蠻廣的呢！
而之後Work Coco還會再針對系列貼文、社群貼文規劃SOP以及其他社群應用工具在做進一步的介紹，若有興趣的朋友們可以持續關注我們Work Coco臉書或官網！
站內消息：
Work Coco近期有在招募接案小編！
我們接案的類別有Facebook、Instagram、SEO、部落格文章、廣告文案等，入選者可以參與我們的培訓計畫。 請將作品、履歷寄到：help@workcoco.com 標題註明：我有興趣當小編即可。
