「Discord」社群經營工具分享!從它淺談社群經營新趨勢

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圖說:Discord為未來社群經營工具之一(圖片來源:Pixabay)

在2019年RC語音的關閉後,新社群”Discord”逐漸崛起,它在近年來也應用到不同的領域上,如:區塊鏈、NFT、DAO。Discord是什麼呢?它與社群行銷間又有什麼關係?今天WorkCoco要來向大家介紹這兩者間的應用,在最後我們也會帶大家了解如何創建Discord社群!

Discord是什麼?

它類似RC語音的功能,在一個伺服器內有不同的頻道,能夠線上播音樂、語音或是文字交談。它的優勢小編主要分為三點:高互動、高自由、應用廣!

在一開始,大部分的網友都把它當作娛樂性質的互動軟體,在遊玩線上遊戲的同時也能夠和隊友以語音的方式討論作戰策略、或是閒聊娛樂。它除了有高度的互動性之外,Discord還有其他的優勢—就是自由度相對較高!能夠以不同的插件(機器人BOT),與其他網友互動。如:中英翻譯、占卜、經驗值、人數計算、自動對話機器人、骰子賭博…等。

而這兩年來,因為疫情的影響,不少學校、企業也開始注重遠距視訊的教學、互動,小編在這裡非常推薦大家可以使用Discord的直播功能!即使頻道內佔有大規模的人數,在品質上的控管上依舊亮眼,若付費解鎖,也能夠享有高畫質直播體驗。

除了自由度高以外,Discord也有一個很重要的系統,就是「身分組」!它能夠應用在權限的給予、使用,而這項功能也成功地吸引區塊鏈、NFT玩家盡情發揮在該平台上。也因為上述的應用,如機器人、插件,能夠讓不少的功能自動運作、計算,這項社群平台也展現出區塊鏈領域所追求的「去中心化」。

我們能夠從這邊可以知道,從文字、語音、再到直播與機器人插件、指令,它的應用遠遠不止在遊戲上!

為什麼Discord會是近年崛起的社群平台?

 

剛剛前面有提到過,近年來有不少區塊鏈領域的人士以Discord作為社群平台來經營,那為什麼他們不用Line、Facebook、IG來經營呢?主要是因為會有以下的問題:

1.訊息繁雜、資訊無法進行分類

2.TA複雜,無法對使用者進行分類、權限配置

3.無法計算用戶貢獻給予獎勵

4.自由度低,功能應用少

5.溝通效率低,無法整合以上達到高互動效果

經過上述的介紹之後,大家是不是開始好奇Discord的創建方式了呢?接下來就由小編我來帶大家一起了解!

Discord社群創建步驟

 

STEP1 註冊帳號

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註冊成功後,先進入信箱進行驗證

STEP 2 進入Discord主畫面

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在左下角可以看見使用者名稱及四個數字,若要新增好友可以向對方索取就能互增好友囉!

STEP 3 新增伺服器

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點選左上角的”+”就會顯示下圖畫面

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根據需求選擇適合的伺服器創建

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輸入伺服器名稱、上傳頭像或是LOGO

 

STEP 4 新增頻道

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於左欄位點擊滑鼠右鍵>建立頻道

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在這邊小編向大家提醒,文字頻道與語音頻道是分開的,一開始跟其他玩家互動時,進入語音頻道後也可同時瀏覽文字頻道。而這功能也方便用戶歸納資料、訊息。點選建立頻道後,選擇文字或語音功能,修改頻道名稱就可以建立頻道囉!

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STEP 5 設置身分組

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左上角>伺服器設定>身分組>建立身分組

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編輯身分組名稱、字體顏色

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權限設置、管理成員

STEP 6 邀請其他人

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點選邀請其他人後,勾選永不過期、並點選右下角齒輪

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有效時間改為「永不」>產生新的連結。只要給對方連結,他們就能夠進入你的伺服器囉!

但要注意的是,每隔一段時間還是需要前來檢查連結有無問題,若出現過期的畫面,就需要再次產生新的連結喔!

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經過以上小編向大家介紹Discord與社群經營間的關係,以及創建伺服器步驟後,大家有沒有更進一步的了解呢?社群行銷最注重的就是受眾與品牌間的互動,若能夠有效利用不同的軟體、工具增加受眾與品牌的黏著度不就錦上添花了嗎?但在這邊小編還是要提醒大家若要經營一個產品,還是得多管齊下,善用Facebook、IG、Line…等曝光、互動,才能達到比較好的成果,Discord非唯一,但不可不知它的高度自由、高互動以及未來趨勢!

在最後,若各位對該平台有興趣、或是不知如何著手,也可以找WorkCoco協助創建Discord群組,而我們也將發布其他相關文章,如:Discord BOT、直播方式、NFT 群組應用…等,請各位再持續關注WorkCoco粉專或是官網喔!