行銷英文知多少?超實用行銷英文懶人包!(上篇)

圖說:掌握行銷相關專業英文術語,是新鮮人入職前的最大加分武器之一(圖片來源:freepik)

在行銷屆打滾的新鮮人,一開始進公司一定會接觸到大量像CPC、CPA及ROAS等大量專業行銷英文。不僅在開會上常聽的霧煞煞,面對分析數據需要的各式指標也要花一些時間才能理解。因此這篇文想整理各種常見的行銷英文單字、縮寫及相關定義給大家,希望看完這篇文後不但聽得懂別人在說什麼,面對工作也能更加順手!(因為資訊量比較龐大,會分成「上下篇」喔)

(有加粗的是特別常用到的術語,可以盡量把他們背起來!)

會了就比別人厲害之行銷理論專業英文

圖說:SWOT是一個規劃工具,是行銷界裡面相當重要的理論之一。用於了解專案或任何業務有關的優勢(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats) (圖片來源:freepik)

1.SWOT:優勢 (Strength)、劣勢 (Weakness)、機會 (Opportunity)、威脅 (Threat)

2.STP:市場區隔 (Segmentation)、目標市場 (Targeting)、市場定位 (Positioning)

3.傳統行銷4P:產品 (Product)、價格 (Price)、通路 (Place)、促銷 (Promotion)

4.消費者導向4C:消費者需求 (Customer)、購買商品的成本 (Cost)、便利性 (Convenience)、溝通 (Communication)

不會別說你是行銷人!必備5大基礎英文單字

1.Marketing Objective(行銷目標,指在計畫期內所要達成的目標。是行銷計畫的核心部分,對行銷策略和行動方案的擬定具有指導作用)

2.Target Audience (TA)(目標受眾,指任何一個行銷活動中所鎖定的人口群體)

3.Key Performance Indicator (KPI)(關鍵績效指標,又稱主要績效指標、重要績效指標,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標)

4.Return of Investment (ROI)(投資報酬率,指每投資一元,所獲得的毛利占比

5.Return on Ads Spending (ROAS)(廣告投資報酬率,指廣告上每投入一元所獲得的營收占比

行銷策略常用英文

圖說:行銷裡很重要的一環就是能推動「品牌」,而在現代,常聽到的「 社群經營 」就是現今品牌行銷不可或缺的一部分(圖片來源:freepik)

談論品牌

1.Brand Identity(品牌識別)

2.Brand Guidelines(品牌指南)

3.Branding/ Brand Marketing(品牌行銷)

4.Brand Identity(品牌識別)

5.Brand Image(品牌形象)

6.Brand Awareness(品牌知名度)

7.Brand Loyalty(品牌忠誠度)

8.Look and Feel(外觀和感覺)

9.Visibility(知名度)

淺談市場行銷

1.Online Marketing Activities(線上行銷活動)

2.Offline Marketing Activities(離線行銷活動)

3.Marketing Campaign(行銷活動)

4.Marketing Objective(行銷目標)

5.Campaign Reach(行銷活動觸及人數)

6.Marketing Collateral(行銷宣傳品,大多指像傳單、小冊子等宣傳物品,這邊不是指「廣告」)

談論數位行銷

圖說:「SEO」最重要的任務之一就是能讓網站容易被用戶和網路蜘蛛了解,才能排在搜索引擎比較前面的位置(圖片來源:freepik)

1.Search Engine Optimization(SEO,搜尋引擎優化)

2.Search Engine Marketing (SEM)(搜尋引擎最佳化)

3.Inbound Marketing(集客式行銷)

4.Social Media Marketing(社群行銷)

5.Word-Of-Mouth Marketing (WOM/WOMM)(口碑行銷)

6.Content Marketing(內容行銷)

7.Affiliated Marketing(聯盟行銷)

8.Electronic Direct Marketing (EDM) / Email Marketing(電子郵件行銷)

9.Video Marketing(影音行銷)

10.Chatbot(聊天機器人)

11.Big Data(大數據)

12.Real-time engagement(即時參與)

13.Online Presence(線上存在感)

14.Email Blast(群發電子郵件)

內容行銷

1.Clickbait(鏈接誘餌,指標題吸引讀者想點擊裡面文章的內容)

2.Organic Content(有機內容,指自然發生的內容。內容不是由行銷團隊或企劃所創建,通常是由客戶自行編寫或推廣的內容)

3.Influencers(意見領袖,在社群上有大量粉絲、具有影響力的人)

4.Influencer Marketing(網紅行銷)

5.Celebrity-Driven Content(名人導向的內容,意指意見領袖付費發佈與他們的產品有關的內容)

6.Native Advertising(原生廣告,指在同一個網站或平台上,望裝成看起來好像不是行銷的廣告)

7.Sales Campaign/Sales Promotion(促銷活動)

8.Hunger Marketing(飢餓行銷,指刺激消費者的「衝動性購買」,讓消費者覺得數量有限而不買可惜)

9.Placement Marketing/Product placement(置入性行銷,指將你想要曝光的產品或訊息放在不同的媒體媒介上,如:新聞、電影、戲劇、節目、部落格等)

10.Experiential Marketing(體驗行銷,消費者經由觀察或參與某件事後,感受到刺激而引發動機,產生消費行為或思考的認同,增強產品價值)

11.Retargeting(再行銷,適用於曾經互動或購買後用於吸引購買或再次回購的任何作法,尤其著重於電子郵件的使用)

12.Precision Marketing(精準行銷,一直以來會是經理人或行銷人終生追求的目標,意味著每項產品都能百分之百符合消費者的需求)

看完這篇得專有行銷名詞,大家有沒有覺得超實用呢?「下篇」也會在近日上線,記得收藏本篇文章,以後一忘記哪個專業術語就馬上回來看!