還記得小編曾分享過的「跨理論模式」嗎？在那篇文章裡，詳細的闡述了可以從那些顧客心理層面去頗析他們購買前的心理狀態。今天也想分享給大家8個一定要知道的行銷產業統計數據，記起來不只對製作素才有幫助，搞不好還能秒變消費者洞察專家呢！（笑）
1. 消費者的平均注意力只有8秒
這點也顯示出文案下標能力的重要姓。一看到吸引人的文案標題與圖片設計、再進一步細看打中消費者的痛點的內容，就有高機率的轉換率（購買）。
2. 部落格文章放上與內容對應的圖片，可以提升94%的瀏覽量
當我們費盡心思寫完了長達千字左右的部落格文，點閱率卻還是始終上不去？大家快去檢查看看是不是少了配圖！小編相信好的知識型文章字再多都還是有很多人願意觀看，但是字看久了還是會累，需要適當配圖緩衝一下。
3.58%的觀眾會在影片開始的頭90秒就關掉影片
現在有很多平台都會和kol合作，拍攝相關產品的廣告，不過一定要記得影片長短要拿捏得宜。除非是有劇情連貫性的廣告，否則以大家一般做「效果」、「打痛點」的廣告內容來說，影片越短反而效果越好、擊中受眾痛點的時間越快。
4.86%的消費者表示喜歡誠實、表達直接的品牌印象
這點對於走在時代尖端、速度相當快的行銷產業來說，反而是大家越來越難做到的事情。我們為了想達成「吸睛」，卻也忘記了最一開始想要傳遞給消費者的「真實」感，錯過了明確表達品牌形象的機會。
這時候也許可以重新思考我們的廣告素材方向，如果找創辦人來拍攝、拍攝花了一整年研發辛苦的心路歷程，搞不好能有意外效果！
5.消費者認為產品「稀缺」會更有價值
這也是素材製作時常會加上「限量20組搶購中」、「一年僅有一批產量的珍貴特賣」、「超殺特惠限時搶購中」等標語的緣故。
在廣告心理學的稀缺性原則中，消費者認為「數量越少的東西」越珍貴。好比翡翠或紅寶石、全球數量很稀少的布加迪跑車和限量款LV聯名包包，我們越想擁有這些東西的同時就會誕生一種「恐懼心理」。形成一種壓迫感、進而促使我們購買。
6.若網頁載入時間超過10秒，跳出率增加了123%
現在有許多業主都會設計「一頁式網頁」以利廣告曝光或購買，但請一定要記得：找一家很好的網頁設計公司替你製作！否則，錢不但會白花，大家根本還沒進入到頁面裡就離開了！
7.長文案比短文案多68.1%的Twitter分享率、22.6%的Facebook按讚數
這在文案界是大家會探討的問題之一，也是寫文案時常常會思索的事情。 在這裡小編想分享個人經驗，那就是長文案跟短文案真的沒有好壞之分，只要你的內容有邏輯、下的標語準確，客戶還是會買單。
不過，如果「比較沒那麼常見的產品」（例如新創品牌的首飾項鍊、新研發的減醣減脂飲食等）不乏試試看寫長文案。因為受眾不了解你的產品、你就需要一定的故事性鋪陳、並闡明成份。達到感性和理性兼具時，大家自然而然也會想購買。
8.把握住「互惠」規範
多數人在學生時代都有被「慶生」的經驗。請大家回想一下，假如朋友們都有送你禮物，當他們生日時，你是不是也會有要「回送禮物」的壓力？（至少沒送心理會覺得不好意思）。 這在消費心理學上，稱為「互惠規範」。
而應用在行銷裡，互惠規範意味著假如產品業主免費提供試用品或舉辦抽獎活動，收到免費產品的消費者通常會感到對公司虧欠、或進一步提升品牌好感度。 因此，當我們發現購買成效不佳、ROAS低落時，不妨試試看用一些「抽獎貼文、留言填資料就有免費試用品」等方式吸引受眾，進而拿到互動點擊率以及消費者的聯絡方式。對於未來行銷規劃或產品宣傳也會很有幫助。
看完了以上八點，大家有沒有覺得眼睛為之一亮呢？有時候從「心理層面」下手去了解顧客，搞不好在廣告遇到挫敗期時會很有幫助，有起死回身的轉機。下次製作素材時，讓我們從這八點著手吧！
