小公司靠Youtube成功行銷,成為世界級大品牌的真實故事

Workcoco

今天WorkCoco要來分享關於一間小公司靠Youtube,營收破億的真實故事。而這個主角就是美國的一間公司”Blendtec”,因為一位行銷人員的突發奇想,突然間他們的銷售成長了6倍,從原本的地方小公司,變成現在世界級的大公司。

Tom Dickson開設公司的辛酸史

Blendtec並不是靠Youtube變網紅、接業配、賺分潤,而是拿自家的產品來拍攝影片行銷。Blendtec的老闆 Tom Dickson是個工程師,(以下我們稱他為湯姆)。在還沒創立Blendtec之前,湯姆就發明了全世界第一個高速榖物研磨機,並且找到金主投資他的公司。在公司剛成立不到兩年後,營業額就衝到千萬美金,不過好景不長,先是被金主算計,然後被一位律師刁難、把湯姆趕出了他一手創辦的公司。 不過湯姆(Tom)屌(Dick)兒子(son)就是屌,開公司跟開房間一樣簡單,馬上又創立了Blendtec,改攻食物調理機市場。

B2B銷售經驗

無法複製到B2C的市場?

Blendtec設計出超級牛逼調理機,能夠輕易攪碎咖啡豆、冰塊、肉類、蔬菜水果,成功擄獲商用客戶的芳心。Starbucks、Jamba Juice,紛紛開始採購他們家的調理機。正當湯姆的Blendtec打趴其他品牌,商用市占率快速攀升、站在風口的時候,某一家超大世界級的商用、家用調理機品牌直接侵犯湯姆的專利,然後運用自身龐大的資源,開始跟Blendtec搶客戶,因此也開始了多年的官司纏訟。既是商用客戶被搶,又在打官司,湯姆就想轉攻新增一般家用客戶。但是湯姆長年在B2B銷售的成功經驗,無法複製到B2C的市場銷售不如預期,而且一般消費者都沒聽過Blendtec這個品牌。看到這裡,有些人可能不太知道B2B與B2C之間的差別,簡單來說B2B的服務對象是以企業、工廠、小型辦公室為主,而 B2C就是企業向普通客戶銷售產品,例如服飾店售賣衣服、快餐店提供餐飲等等。

當年只花「50美元」行銷預算!

於是湯姆請來一位行銷人員George Wright喬治.來討(以下我們稱他來討),湯姆找來討來上班,想解決B2C銷售的困境。2006年的某天,來討閒晃到展示間,看到滿地的木屑,打聽才知道是湯姆常常用木塊來測試食物調理機的攪碎力和耐用度,這時的來討忽然靈光乍現,大膽的跟湯姆說出他的idea,於是湯姆給了公司有史以來支出的第一筆行銷預算:50美元!雖然只有50美元,來討卻還是相當有信心,因為他看到「Youtube這個風口」,在當時Youtube也才剛創立2年。

開啟youtube行銷之路

拍攝「Will it blend?」系列影片

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(截圖自Blendtec's Will It Blend? Youtube。)

於是他找了老闆湯姆來當youtuber,設定一個主題Will it blend?,想攪碎各式各樣的東西。就這樣在2006年10月,我們都看見了奇蹟。湯姆把五十顆彈珠放入調理機內開攪,彈珠很快就化為灰燼。這樣的影片上傳後不到一週就有600萬個觀看數,接著Will it blend這系列的影片,開始把大家都意想不到的東西放進去攪碎,甚至連iphone都逃不過被攪碎的命運。

尋找下一個「風口」

不拘泥於單一平台

創造各種話題,登上新聞版面,Blentec營業額也因此都維持在數億元,至今在Youtube累績近3億個觀看數。

從這個故事我們可以知道,原來一個素人、加一點創意,再加上自家優良的產品,能夠把自己公司從一家默默無聞的地方B2B公司,變成世界級B2C領導品牌之一。

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